15.06.2020

Salgsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser (træpiller, træbriketter, brænde, strøelse, spåner) gælder for alle leverancer fra Unite-dk.com . Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og unite-dk.com (judrisk navn og adresse: Richwood Company Aps. Gl Hobrovej 124. 8920 Randers NV).

Priser
Alle priser på unite-dk.com. er anført i DKK. og inklusiv 25% moms.

Betaling
Når du har gennemført din betaling, ser du et skærmbillede med din ordrebekræftelse, som du kan printe ud. Umiddelbart efter du har gennemført din bestilling, modtager du en e-mail.

Betaling via kredit kort eller MobilePay

Der kan på unite-dk.com betales med Visa, MasterCard, Dankort, American Express, JCB, MobilePay eller ved bankoverførsel

kreditkort_onlinemobilepay_online

 

Sikkerhed ved betaling med kredit kort

Unite-dk.com benytter sikkerhedsprotokollen SSL, der krypterer informationen mellem en internetbrowser (kortindehaveren) og internetserveren (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til PBS. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. Ved betaling med Dankort og Visa Dankort, overføres data direkte til PBS i krypteret form. Vi modtager ingen data om dit Dankort.

Betaling via bank overførsel
Vælger du betaling med forudbetaling, modtager du en e-mail med ordrebekræftelse samt konto oplysninger straks efter ordreafgivelsen. Først når unite-dk.com har modtaget din indbetaling, går din bestilling til levering (husk at anfører navn og ordre nr. på indbetalingen). Beløbet bliver trukket fra kundens konto, når varen er afsendt.

Levering
Unite-dk.com leverer over hele Danmark og brofaste øer med forskellige forsendelsesmetoder. Vi sender et mail om leveringstid 1 dag før levering. Varen anses som leveret, når den er afleveret på din adresse. Adgansvejen til leveringsstedet skal være fast vej, bredde 2,8 m. og frihøjden 4,10 m, ingen udhængende træer eller lign.

Varen leveres TIL DØREN med egen transport (lastbil og terrængående palleløfter) senest 7 arbejdsdage efter ordreafgivelse på Jylland / Fyn.

Der kan ikke aftales en bestemt leveringsdag, skriv i kommentarfeltet, hvis der ønskes en opringning fra chaufføren inden aflæsning af træpiller. Beskriv i feltet kommentar udførligt, hvor dine vare skal aflæsses. 
Bemærk: Det kræves 1,80 meters frihøjde, hvis pallen skal placeres i garage eller lign, tærskelhøjden ved indgangen til garagen bør ikke være højere end 5 cm. Bredden skal være mindst 2,50 meter. Hvis ikke varen “kan” placeres det ønskede sted, vil chaufføren aflæsse den, hvor han finder det mest hensigtsmæssigt.

Varen leveres kun TIL KANTSTEN med Danske Fragtmænd. Leveringstiden er 2-3 arbejdsdage efter modtaget bestilling over hele Danmark. Det er ikke muligt at aftale fast dag eller tidspunkt for leveringen.

Varen leveres kun TIL KANTSTEN Sjælland af den grund, at vi kun leverer på Sjælland med Danske Fragtmænd, ikke vores egen transport.

Opbevaring
Vigtigt! Træpiller, briketter, spåner, strøelse, brænde skal opbevares indendørs eller under et tag på et tørt sted uden direkte sollys, regn eller fugt.

Kvittering
Kvitteringen fremkommer med en betalt faktura, der sendes til dig pr. e-mail, når betalingen er modtaget. Kvitteringen skal fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation.

Fortrydelsesret
Du har mulighed for at fortryde dit køb i henhold til forbrugeraftaleloven. Fortrydes bestilling inden levering, kan den omkostningsfrit afbestilles. Såfremt varene, mod forventning, ikke lever op til dine forventninger, kan du altid returnere og modtage pengene retur. Vi tilbyder 14 dages returret efter levering. Vi tilbagefører beløbet til din konto så snart, at vi har modtaget varerne retur på vores lager. Varerne skal tilbagesendes indenfor 14 dage fra fortrydelsesretten benyttes. Bemærk, at du som kunde selv skal afholde alle omkostninger, som er forbundet ved at returnere varerne. Yderligere forpligter du dig til at returnere varerne i væsentlig samme stand og mængde, som varerne er modtaget.

Reklamation
Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse, på alle varer købt på Unite-dk.com. Selvforskyldt fugt, eller lign. samt skade på emballage, samt ukorrekte opbevaringsforhold for træpiller og beskadigelse fra fugt (regn og lign) og sollys (emballageskade) er købers ansvar og er ikke omfattet af reklamationsretten.

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, afgifts- og momsændringer.
Evt. tilbud gælder så længe lager haves.

Fortrolighed
Dine oplysninger vi ikke blive videregivet til tredjepart, i andre henseende end det er nødvendigt, fx ved levering.
Ifølge dansk bogføringslov skal Unite-dk.com. opbevarer oplysninger omkring dit køb i 5 år.

Cookie- og privatlivspolitik (politik for personoplysninger) hos Unite Træpiller ApS
Her du kan finde information om, hvilke data unite-dk.com samler om dig, hvad vi bruger data til, og hvad du kan gøre for at rette, slette eller opdatere de data, vi har om dig.

Vi behandler dine data i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), markedsføringsloven samt til de enhver tid gældende love i Danmark. Denne persondatapolitik gælder for alle de informationer, vi noterer, registrerer eller opfanger om dig, når du bruger vores website, unite-dk.com, herunder når du bestiller varer på unite-dk.com (fra det øjeblik, hvor du gik til stadiet med ordrebetaling vi modtager din e-mail, telefonnummer, adresse, navn og efternavn) eller når du sender mail eller sms til os, og når du skriver til os via sociale medier. Vi gemmer kun de persondata, vi har brug for, for eksempel for at kunne levere produkter, kontakte dig, rådgive eller give support, sende dig en faktura, sende dig et pristilbud og specielt tilbud (kun via e-mail, vi foretager ikke opkald og sms-udsendelser). Vi gemmer ikke dine data længere end højst nødvendigt. Derudover deler vi ikke dine data, med mindre du beder os dele dem med samarbejdspartnere. Når du besøger unite-dk.com, bliver der samlet anonyme data i Google Analytics, Yandex Metrica, META. Du har ret til at få dine data slettet, og du skal blot kontakte os, såfremt du ønsker at få data slettet. Du kan skrive til os på: [email protected]

Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, til at levere funktioner på sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores side med vores sociale medier, reklame- og analysepartnere. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Cookie- og privatlivspolitik (politik for personoplysninger) hos Unite Træpiller ApS

Her du kan finde information om, hvilke data unite-dk.com samler om dig, hvad vi bruger data til, og hvad du kan gøre for at rette, slette eller opdatere de data, vi har om dig. Vi behandler dine data i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), markedsføringsloven samt til de enhver tid gældende love i Danmark. Denne persondatapolitik gælder for alle de informationer, vi noterer, registrerer eller opfanger om dig, når du bruger vores website, unite-dk.com, herunder når du bestiller varer på unite-dk.com (fra det øjeblik, hvor du gik til stadiet med ordrebetaling vi modtager din e-mail, telefonnummer, adresse, navn og efternavn) eller når du sender mail eller sms til os, og når du skriver til os via sociale medier. Vi gemmer kun de persondata, vi har brug for, for eksempel for at kunne kontakte dig, rådgive eller give support, levere produkter eller sende dig en faktura. Vi gemmer ikke dine data længere end højst nødvendigt. Når du besøger unite-dk.com, bliver der samlet anonyme data i Google Analytics. Derudover deler vi ikke dine data, med mindre du beder os dele dem med samarbejdspartnere. Du har ret til at få dine data slettet, og du skal blot kontakte os, såfremt du ønsker at få data slettet. Du kan skrive til os på: [email protected]
Save settings
Cookies settings